C-Level in der Vorlesung? Bei uns an der DHBW Heilbronn ist das möglich. Für unsere Zweitsemester im Studiengang BWL Handel gab es heute Besuch von Marco Hößl von Kaufland Rumänien. Bessere Insights in die Arbeit eines CEOs im Handel mit seinen 18.000 Mitarbeiter:innen kann man als Studierende nicht gewinnen. Der Handel ist und bleibt eine der vielfältigsten Branchen mit viel Dynamik auch abseits vom KI-Hype. Kaufland ist in Rumänien weit vor Auchan und Carrefour Marktführer auf der Großfläche. Durch eine Stärkung des Preisimage und eine schnellere Expansion wird die Attraktivität gegenüber den wachsenden Discountern und hier der Konzernschwester Lidl gesteigert.[1]
Hier die wichtigsten Erkenntnisse der Studierenden:
- Kaufland Rumänien vs. Kaufland Deutschland: Mehr als nur ein Supermarkt
Kaufland ist in Deutschland bekannt als einer der führenden Großflächendiscounter. In Rumänien hingegen nimmt das Unternehmen eine ganz andere Rolle ein, die weit über den klassischen Supermarkt hinausgeht. Dies zeigte sich besonders eindrucksvoll bei einem Vortrag von Marco Hößl, dem CEO von Kaufland Rumänien und Moldawien.
- Engagement bei Events und Festivals
Kaufland Rumänien beteiligt sich aktiv an zahlreichen Events und Festivals. Im Gegensatz zu Deutschland, wo Kaufland primär als Großflächen-Discounter wahrgenommen wird, ist Kaufland in Rumänien ein wichtiger Partner und Sponsor lokaler Veranstaltungen. Besonders in der Weihnachtszeit wird dies deutlich, wenn Marco Hößl persönlich Essen verteilt und Geschenke an bedürftige Familien überreicht.
- Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
Besonders beeindruckend ist das Engagement von Kaufland Rumänien in den Bereichen Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Das Unternehmen hat zahlreiche Projekte ins Leben gerufen, die sowohl ökologischen als auch sozialen Nutzen bringen. Kunden können zum Beispiel ihren Abfall beim nächsten Einkauf abgeben und erhalten dafür Rabattcoupons. Zudem wurde eine Zeit lang der Pfandbetrag verdoppelt, um mehr Kunden zur Rückgabe von Pfandflaschen zu motivieren.
- Exklusive Produkte und Regionalität
Ein weiteres Highlight ist das Angebot exklusiver Produkte wie dry aged Fleisch. Rund 80% des Fleisches wird über die Theke verkauft, was etwa 10% des Umsatzes ausmacht. Kaufland Rumänien legt großen Wert auf Regionalität und bietet viele lokal produzierte Waren an.
- Beeindruckende Zahlen und Fakten
Kaufland Rumänien trägt etwa 1% zum gesamten Bruttoinlandsprodukt (BIP) des Landes bei und stellt 1,6% des gesamten Arbeitsmarkts. Diese Zahlen unterstreichen die wirtschaftliche Bedeutung des Unternehmens für Rumänien. Marco Hößl hat es geschafft, den rumänischen Markt nicht nur zu durchdringen, sondern auch innovative Konzepte wie erweiterte Theken und Recycling-Stellen erfolgreich umzusetzen.
- Kundenbindung durch kreative Aktionen
Um die Kundenbindung zu stärken, hat Kaufland Rumänien verschiedene Aktionen ins Leben gerufen. Neben Recycling-Programmen gibt es spezielle Preisangebote und Aktionen abseits des Point of Sale (POS), wie die Beteiligung an Festivals. Besonders bemerkenswert ist ein Pop-Up-Store, bei dem die Kunden für zubereitetes Essen genauso viel bezahlen wie für die unverarbeiteten Zutaten in der Filiale.
- Moderne Unternehmensführung
Marco Hößl beeindruckt nicht nur durch seine strategische Weitsicht, sondern auch durch seine bodenständige und offene Art. Er ist stets bereit, neue Ideen auszuprobieren und mutige Entscheidungen zu treffen. Seine Mitarbeiterführung zeichnet sich durch eine klare Umsetzung von Ideen und Projekten aus, anstatt nur darüber zu reden.
- Fazit: Ein Vorbild für deutsche Unternehmen
Kaufland Rumänien zeigt eindrucksvoll, wie ein Supermarkt mehr sein kann als nur ein Ort zum Einkaufen. Durch das umfassende Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit, Soziales und Regionalität setzt das Unternehmen Maßstäbe, von denen viele deutsche Unternehmen lernen können. Marco Hößl und sein Team beweisen, dass es im Handel viel Potenzial für positive Veränderungen gibt, die sowohl der Umwelt als auch der Gesellschaft zugutekommen.
[1] Vgl. https://www.lebensmittelzeitung.net/handel/nachrichten/suedosteuropa-kaufland-macht-tempo-in-rumaenien-170593
[2] Vgl. https://www.kaufland.ro/
