Handels

Zukunft zum Anfassen: Wie RFID das Modehaus Wahl revolutioniert und vielleicht die ganze Handelswelt

von Prof. Dr. Carsten Kortum
07.05.2025

29. April 2025, Ertingen – Ein Tag ganz im Zeichen von Innovation, Effizienz und digitaler Transformation: Das Modehaus Wahl öffnete seine Türen für Branchenvertreter:innen, Partner und Technologiebegeisterte, um zu zeigen, wie moderne RFID-Technologie den stationären Handel neu definiert. Gemeinsam mit den Partnern EK-Service-Group, syspro, meco IT und fara.ai präsentierte die Unternehmerfamilie Wahl, was heute schon möglich ist – und morgen Standard sein wird.

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Was ist RFID – und warum ist es so bahnbrechend?

RFID steht für Radio Frequency Identification. Einfach gesagt: Jedes Kleidungsstück erhält einen unscheinbaren, aber intelligenten Funkchip (siehe Punkt Bild), der drahtlos ausgelesen werden kann. Dadurch weiß das System jederzeit, wo sich welcher Artikel befindet – ob im Lager, Verkaufsraum oder in der Umkleide. Jeder Artikel mit seiner Farbe, Größe und Brand weltweit bekommt eine eindeutige Zuordnung.

Bisher sind vor allen Dingen Marco Polo, promod[1] und Decathlon, Wal-Mart[2] (überwiegend bei Nonfood) sowie C&A[3] bekannt für den Einsatz von RFID. Auch der niederländische Filialist Hema ist derzeit im Rollout in 740 Stores bis 2026.[4] In der Logistik ist RFID schon sehr lange im Einsatz und breitete sich in den Anwendungsfällen weiter aus auch hin zu kostenorientierten Anbietern wie Kaufland.[5]

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Echte Vorteile – messbar und sichtbar

Die Demonstration im Store war eindrucksvoll: Mit einem RFID-Handscanner von Zebra (siehe Bild) konnten in Sekunden Tausende Artikel im „Frontstore“ erfasst werden – ohne Sichtkontakt, einfach durch „drüberlaufen“. Die Zahlen sprechen für sich:

  • 🔄 95 % Zeitersparnis bei der Bestandsaufnahme (sonst wurde für die Inventur geschlossen)
  • 📉 Bis zu 70 % weniger Suchvorgänge im Store
  • 📦 Weniger Schwund entlang der Supply Chain
  • 📈 +2 % Umsatz durch assistierte Hands-free-Workflows
  • ♻️ Kein zusätzlicher Aufwand für Warensicherung – bereits integriert!
  • Perspektivisch könnten Kunden:innen Bestände abfragen und Out-of Stock Situationen vorher erkennen
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Und die Kosten liegen derzeit bei unter 4 Cent je Etikett. Es gibt Angebote für 1,9 Cent aus Asien (die allerdings noch getestet werden müssen). Die Angebotsvielfalt von Druckern ist groß, alleine Zebra hat mehr als 10 Modelle für RFID im Angebot.[6]

Mehr Zeit für Kunden – weniger Stress im Store

Was bedeutet das für die Praxis? Verkäufer:innen müssen nicht mehr aufwendig Artikel zählen oder suchen – stattdessen bleibt mehr Zeit für das Wesentliche: Beratung und Service am Kunden. Es kann am bestmöglichen Einkaufserlebnis gearbeitet werden.[7]  Und auch Retouren (online und offline) lassen sich effizienter abwickeln – ein weiterer Pluspunkt für Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit.

Technologie trifft auf Teamwork

Das RFID-System wurde maßgeschneidert für das Modehaus Wahl – und das dank einer starken Partnerschaft:

  • syspro brachte die RFID-Software und Cloud-Infrastruktur mit.
  • meco IT stellte die technische Basis bereit: sichere Netzwerke, stabile Geräteanbindung, IT-Support.
  • fara.ai gab in einem Impulsvortrag Einblicke, wie KI und RFID künftig zusammenwirken – für noch präzisere Sortimente und Empfehlungen in der Mode.

Der abschließende Panel-Talk zeigte: RFID ist nicht nur Technik, sondern ein neues Denken im Handel.

Fazit: Innovation zahlt sich aus

Das Modehaus Wahl zeigt mit Mut und Weitsicht, wie sich der stationäre Modehandel neu erfinden kann. RFID macht Prozesse schneller, transparenter und nachhaltiger – und das ohne riesigen Investitionsaufwand. Der Return on Investment (ROI)? Schon nach weniger als einem Jahr!

 

[1] Vgl. https://www.lebensmittelzeitung.net/suche/?OK=suchen&i_sortfl=pubdate&i_sortd=desc&i_q=RFID

[2] Vgl. https://www.lebensmittelzeitung.net/tech-logistik/nachrichten/bestandserfassung-walmart-weitet-einsatz-von-rfid-tags-aus-163822

[3] Vgl. https://www.lebensmittelzeitung.net/tech-logistik/nachrichten/self-checkout-ca-plant-sb-kasse-mit-rfid-funk-176655

[4] Vgl. https://www.lebensmittelzeitung.net/tech-logistik/nachrichten/bestandsmanagement-hema-rollt-rfid-loesung-aus-183780

[5] Vgl. https://www.lebensmittelzeitung.net/tech-logistik/nachrichten/mehr-transparenz-kaufland-optimiert-mit-rfid-lager-in-polen-165179

[6] Vgl. https://www.zebra-etikettendrucker.de/shop/?product_cat=etikettendrucker&source_id=6&source_tax=product_cat&filter_hersteller=zebra&msclkid=a64191935a8816222532f98bfcf77004

[7] Vgl. https://www.lebensmittelzeitung.net/handel/nachrichten/zeit-sparen-leicht-gemacht-neue-technologien-helfen-kunden-effizienter-zu-betreuen-176840

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