Künstliche Intelligenz verändert die Wertschöpfung im Handel.

Sie automatisiert Prozesse, analysiert Kundendaten in Echtzeit und ermöglicht neue Geschäftsmodelle – vom KI gestützten
Smart Store bis zur persönlichen Produktempfehlung durch Agentensysteme.
Doch viele Handelsunternehmen schöpfen das Potenzial bislang nicht aus. KI wird häufig nur punktuell eingesetzt – als technische Lösung ohne strategische Verankerung.
Dieses Whitepaper zeigt, wie KI im Handel gezielt genutzt werden kann, um Wertschöpfung neu zu denken.